Les délais de livraison n'incluent pas le traitement, qui est de 2 jours ouvrables pour une livraison standard et de 1 jour ouvrable pour une livraison express. Nous ne traitons ni n'expédions les commandes les week-ends et jours fériés.
Les informations de suivi sont automatiquement envoyées à l'adresse e-mail fournie lors du paiement une fois votre commande expédiée. Vous pouvez également utiliser le numéro de suivi directement sur le site web du transporteur pour obtenir des informations actualisées. Pendant les périodes de pointe ou les jours fériés, le traitement et la livraison peuvent prendre plus de temps que d'habitude. Si vous avez des questions concernant votre expédition ou si vous constatez un retard, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à contacter nos agents du service clientèle ici.
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