Que faire si une boucle se casse sur votre porte-bébé ?

Si votre boucle est cassée, veuillez ne pas utiliser votre porte-bébé dans son état actuel, car il ne peut pas être utilisé en toute sécurité. Ergobaby offre un service gratuit de remplacement de boucle après avoir déterminé que votre porte-bébé est compatible avec les boucles dont nous disposons. Remarque : nous ne proposons que des boucles mâles de remplacement (boucles à griffes). Nous ne proposons pas de boucles femelles ni de sangles de poitrine, car ces pièces ne sont pas remplaçables. Contactez le service clientèle afin que nous puissions vous aider à remplacer votre boucle.