Se requiere una prueba de compra válida para todas las reclamaciones de garantía. Las pruebas de compra aceptadas incluyen: Confirmación del pedido o recibo de Ergobaby.com. Recibo de un distribuidor autorizado de Ergobaby. Registro o recibo de regalo que muestre el producto, el lugar de compra y la fecha de compra. La prueba de compra debe mostrar claramente el nombre del distribuidor y la fecha de compra. Las compras realizadas a través de vendedores no autorizados pueden no ser elegibles para la cobertura de la garantía.
Si su producto fue recibido como regalo y no tiene prueba de compra, póngase en contacto con Atención al cliente. Revisaremos las opciones disponibles en función de la información que nos proporcione.
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