Bestelstatus & Tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, wordt er automatisch een trackingnummer naar het e-mailadres gestuurd dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Deze e-mail bevat een link waarmee u uw pakket kunt volgen met behulp van onze externe verzendsoftware. U kunt het trackingnummer ook rechtstreeks invoeren op de website van de koerier voor de meest actuele informatie. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat we in het weekend en op feestdagen geen bestellingen verwerken of verzenden. Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerking en levering langer duren dan normaal. Als uw trackinginformatie een vertraging aangeeft of als uw pakket niet binnen de verwachte termijn is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. We helpen u graag om te onderzoeken wat er aan de hand is en ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt.